Az áldozattá és elkövetővé válás tényezői Józsefvárosban
Az alapítvány ügyfelei rendszeresen beszámolnak az alábbi, sérelmükre elkövetett cselekményekről:
- családon belüli erőszak, egy háztartásban élők között, vagy ha a hozzátartozó más háztartásban, de a környéken él (általában a pénzszerzés motiválja),
- lopás,
- prostitúcióra kényszerítés,
- gyermekvédelmi, szociális, egészségügyi ellátás igénybe vételében előforduló jogsérelmek,
- etnikai diszkrimináció (pl. iskolában, vagy munkahely, albérlet stb. keresésénél).
Néhány általános tapasztalat:
- A sértettek általában nincsenek tisztában az áldozatsegítéshez kapcsolódó lehetőségeikkel. Emiatt szükséges lenne minél intenzívebb felvilágosító munkát végezni az áldozatsegítésről;
- Sokaknak nem egyértelmű, milyen sérelem esetén válnak áldozattá;
- Kiemelt szempontként, mind az ismeretterjesztésben, mind a konkrét segítségnyújtásban önállóan és családi kontextusban is foglalkozni kell a kiskorúakat érintő esetekkel;
- Főként kiskorú érintettsége esetén, a felnőtt résztvevők együttműködőbbé válnak a lehetséges egyeztetési folyamatokban (jelenleg esetkonferencia, családi konzultáció), így valószínűleg mediátori tevékenység is eredményes lehet;
- A kliensek körében megjelenő áldozatok részére komplex (jogi, lelki, szociális, önsegítő, ellátás-szervezési stb.) szolgáltatást kell nyújtani, másként a beavatkozás kevéssé hatékony;
- Az ellátásban esetmenedzsert kell alkalmazni, aki lehet professzionális segítő vagy olyan önsegítő, önkéntes, nem feltétlenül tanult szakmát gyakorló közreműködő, akiben a kliens megbízik.